Consultas de veículo
O que cada consulta de veículo verifica, as duas leituras do resultado (Leitura por IA e Dados da consulta), como interpretar Atenção, Nada consta e Não confirmado, e o que muda ao reabrir um resultado já comprado.
As consultas de veículo respondem a uma pergunta específica sobre um carro ou moto, a partir da placa. Você escolhe a consulta no catálogo de serviços, informa a placa e recebe o resultado em uma página própria.
O que cada consulta verifica
| Consulta | O que verifica |
|---|---|
| Roubo e Furto | Se há registro de roubo ou furto para a placa. |
| Financiamento e Gravame | Se o veículo tem financiamento ativo (alienação fiduciária) e, quando houver, o histórico de financiamentos já baixados. |
| Recall | Se existem campanhas de reparo convocadas pelo fabricante ainda pendentes. |
| Infrações | Infrações e multas em aberto, na fase de autuação ou de penalidade, com pontos, valores e formas de pagamento. Esta consulta também pede o RENAVAM do veículo, o número que está no documento dele. |
| Relatório Completo do Veículo | Identificação do veículo, situação, roubo e furto, restrições, financiamento, leilão e sinistro com indenização integral. |
O Relatório Completo não inclui multas e débitos
Para saber se o veículo tem infrações em aberto, use a consulta Infrações. O relatório completo avisa disso no próprio resultado.
As duas leituras do resultado
Quando a leitura por IA está pronta, o resultado tem duas abas. Elas mostram a mesma consulta de jeitos diferentes.
- Leitura por IA é a aba que abre primeiro. Ela explica em linguagem simples o que o resultado significa para você. É uma interpretação, escrita por inteligência artificial a partir dos dados.
- Dados da consulta é o registro retornado, organizado em seções: o que foi encontrado, em quais datas, valores e situações. Quando a explicação e os dados parecerem diferir, vale o que está em Dados da consulta.
Use a Leitura por IA para entender rápido. Use Dados da consulta para conferir um detalhe, guardar um número ou mostrar o resultado a outra pessoa.
Se a leitura por IA não ficar pronta, o resultado mostra um aviso e os dados completos da consulta logo abaixo. Os dados da consulta continuam disponíveis: o resultado em si não depende da leitura.
Como ler os estados
No Relatório Completo, cada verificação da lista mostra um destes estados. As consultas individuais dizem o mesmo em uma frase completa, no topo do resultado.
| Estado | O que significa |
|---|---|
| Atenção | A consulta encontrou algo: um registro, uma restrição, uma campanha pendente ou uma infração. Os detalhes aparecem na própria seção. |
| Nada consta | A resposta afirmou que não há registro daquilo que foi verificado. |
| Não confirmado | A resposta não foi conclusiva. Isso não garante que não haja registro: significa apenas que não conseguimos confirmar nem descartar. |
Dentro de um registro, a linha Não informado nesta consulta lista os campos que vieram em branco. É um campo vazio na resposta, não um erro seu nem da consulta.
Nada consta não é laudo do veículo
"Nada consta" vale para o que a consulta verifica. Ele não substitui a vistoria do veículo nem a conferência dos documentos antes de uma compra.
Dados pessoais do veículo
Por segurança, o chassi, o RENAVAM e o número do motor aparecem apenas com os 4 últimos caracteres. Isso basta para você conferir com o documento do veículo.
Reabrir um resultado
O resultado fica guardado no Minha CNH. Abrir de novo um resultado que você já comprou nunca cobra outra vez. A página mostra Consultado em, com a data e a hora em que a consulta foi feita. Se você precisa de uma situação mais recente, faça uma nova consulta.
Se a consulta não trouxer resultado, o valor volta para a sua carteira.
Cursos de trânsito
Os cursos de reciclagem e preventivo oferecidos com a Icetran: para quem serve cada um, a lista de espera, e como funcionam a compra, a matrícula, o cancelamento, o acompanhamento e o certificado.
Plataforma
A base comum a todas as formas de integrar — mesma API key, mesma cobrança, mesmos limites e o mesmo formato de relatório.